제주 - 면세점 이용 안내

이용대상
  제주도에서 제주도외의 지역으로 항공기나 선박을 이용하여 출항하는 19세 이상의 내ㆍ외국인(제주도민 포함)
※본인 확인이 가능한 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권) 및 탑승권 제시
 
 
 구매 한도
  1인 1회 구매 한도액 : 35만원
연간 구매 회수 : 연간(1월1일～12월31일) 4회
주류 : 1인 1회 구매시 12만원 이하 1병
담배 : 1인 1회 구매시 10갑
 
 이용제한
  다음의 각 호에 해당하는 부정 구매자의 경우, 구매일로부터 1년간 면세점의 이용을 제한
타인의 명의로 구매한 경우
구입 물품을 타인에게 판매하는 경우
면세물품 구입을 위하여 타인에게 명의를 대여한 경우 
 
 이용시 주의 사항
  JDC 면세점은 제주도 외의 지역으로 휴대하여 반출하는 것을 조건으로 면세물품을 판매하는 장소로서 면세물품을 구입한 후 출발장 밖으로 면세물품을 반출하는 행위는 금지되어 있으며, 위반 시에는 관세법 등의 규정에 따라 처벌받을 수도 있습니다. 따라서 이곳에서 면세물품을 구입하신 여행객께서는 항공기 결항 등 부득이한 사유로 즉시 출항하지 못하게 되는 경우에는 당 면세점에서 환불하거나 일시 보관한 후 나가실 수 있도록 적극 협조하여 주시기 바랍니다. 
 
 면세품의 교환 및 환불
  면세품의 교환이나 환불은 고객님이 직접 교환, 환불 사유등을 기재한 소정의 양식을 작성하시고 구입하신 상품과 함께 접수하여 주신 경우 세관의 승인 절차를 거쳐 교환, 환불 처리 됩니다.
교환은 동일한 제품에 한해 가능하며, 재방문시에 해당 매장에서 직접 전달 받으시거나 우편을 이용해서 받아 보실 수 있습니다.
모든 사항은 소비자 피해 보상 규정에 준하여 적용받습니다.
자세한 사항은 JDC면세점 고객 관리부(064-740-9900)로 문의하여 주세요.
 
 인터넷면세점 이용 시에만 적용되는 사항
  쇼핑가능시기 : 항공편이 확정된 후, 출도예정일 기준 7일 전부터 24시간 전까지
대금결제방식 : 신용카드만 가능 (할부가능)
탑승정보 (인도일)변경은 변경신청일 24시간 후부터 최초인도일 48시간 후까지 가능하며, 1회에 한하여 가능 합니다.